Vatandaşların rızası olmadan cep telefonlarına gönderilen reklam, tanıtım ve özellikle yasa dışı bahis içerikli SMS’ler ile sesli aramalar, Kamu Denetçiliği Kurumu’nun (KDK) incelemesine konu oldu. Bir vatandaşın başvurusu üzerine yapılan değerlendirme, benzer mağduriyet yaşayan tüm kullanıcılar için emsal niteliği taşıyan bir kararla sonuçlandı.
E-DEVLET VE OPERATÖR ENGELLEMELERİ YETERSİZ KALDI
Başvuruda bulunan vatandaş, GSM operatörü üzerinden yapılan engelleme işlemlerinden sonuç alamadığını, ardından e-Devlet üzerinden Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) aracılığıyla da engelleme yaptığını ancak yasa dışı bahis kaynaklı mesajların devam ettiğini belirtti.
Yapılan incelemelerde, kişinin söz konusu platformlarla herhangi bir üyelik ya da finansal bağının bulunmadığı, buna rağmen iletişim bilgilerinin izinsiz şekilde elde edilerek mesaj listelerine eklendiği tespit edildi.
KDK’DEN ÜÇ KURUMA TAVSİYE KARARI
Kamu Denetçiliği Kurumu, yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve benzer ihlallerin önlenmesi amacıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) ilave teknik ve hukuki tedbirler alınmasını tavsiye etti.
Karar kapsamında ayrıca Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ve Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü’ne de bilgilendirme ve değerlendirme amaçlı tebligat yapıldı.
KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ VURGUSU
KDK kararında, kişisel verilerin yalnızca hukuka uygun, açık ve meşru amaçlarla işlenmesi gerektiği vurgulandı. GSM operatörleri ve ilgili aracı şirketlerin veri güvenliğinden sorumlu olduğu belirtilerek, izinsiz ileti gönderimlerinin açık bir hak ihlali olduğu ifade edildi.
YASA DIŞI BAHİSLE MÜCADELEYE ATIF
Kararda, yasa dışı bahis ve sanal kumarla mücadele kapsamında yürürlükte olan düzenlemelere de dikkat çekildi. Mevcut sistemlerdeki açıkların kapatılması, filtreleme ve engelleme mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiği vurgulandı.
KDK, ilgili kurumların koordineli şekilde çalışarak hem teknik altyapıyı hem de yasal çerçeveyi güçlendirmesi gerektiğini belirtti.
