ŞOK - Dün saatler süren teknik aksaklık sebebiyle mobil uygulamasına erişilemeyen Garanti Bankası'ndan yeni bir karar geldi. Banka yaptığı açıklamayla 3 Mayıs Cumartesi günü (bugün) tüm şubelerinin 17:00'a kadar açık olacağını duyurdu.
BUGÜN TÜM ŞUBELER AÇIK
Bankanın sosyal medya hesabından yapılan paylaşımda tüm online hizmetlerin çalışır hale geldiği belirtildi. Açıklamada "Dijital kanallarımız ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve kanallarımızı tekrar hizmetinize açtığımızı bildirmek isteriz. İşlemlerinizi tüm kanallarımız üzerinden gerçekleştirmeye devam edebilirsiniz. Bunlara ek olarak 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerimizin 17:00'a kadar açık olacağını da ayrıca bilgilerinize sunarız. Bu süreçten dolayı üzgün olduğumuzu içtenlikle tekrar ifade eder, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz" denildi.
SAATLERCE SORUN YAŞANMIŞTI
Garanti Bankası'nın mobil uygulaması dün öğlen saatlerinde çökmüş, milyonlar kullanıcı işlem yapamamıştı. Banka saatler sonra yaptığı açıklamayla sorunu kabul etmiş ve çözmek için uğraştıklarını açıklamıştı. Akşam saatlerinde de sorun çözülemeyince birçok şubesini gece 00:00'a kadar açmıştı.
Banka müşterileri bu sabahtan itibaren mobil uygulamaya erişebiliyor. Diğer işlemler için tüm şubeler bugün 17:00'ye kadar açık kalacak.
— Garanti BBVA (@GarantiBBVA) May 3, 2025
