ŞOK - Yapay zekanın iş dünyasındaki etkisi artık bir destekten ibaret değil; yön veren, karar alan bir güç haline geldi. ResumeBuilder.com tarafından yapılan ve 1.342 yöneticinin katıldığı araştırma, insan kaynakları başta olmak üzere kritik yönetim kararlarının nasıl otomatik sistemlere emanet edildiğini gözler önüne serdi.
Araştırmaya göre yöneticilerin %66’sı işten çıkarma süreçlerinde yapay zekadan destek aldığını, %64’ü ise bu sistemleri doğrudan sürece dahil ettiğini belirtiyor. Her beş yöneticiden biri ise son kararı tamamen yapay zekaya bıraktığını itiraf ediyor.
TERFİ DE, ZAM DA BOTTAN
Veriler bununla sınırlı değil. Yöneticilerin %78’i zam, %77’si ise terfi kararlarında yapay zeka araçlarına başvurduğunu belirtiyor. En çok kullanılan sistem ise ChatGPT. Onu Microsoft Copilot ve Google Gemini izliyor.
“CHATGPT PSİKOZU” YAYGINLAŞIYOR
Yapay zekanın karar mekanizması haline gelmesi, bireyler üzerinde de psikolojik etkiler doğuruyor. Araştırmada, bazı kullanıcıların sohbet botlarını bilinçli varlıklar gibi görmeye başladığı belirtiliyor. Uzmanlar bu durumu “ChatGPT psikozu” olarak adlandırıyor. Boşanmalardan iş kayıplarına, hatta psikiyatrik yatışlara kadar uzanan bir zincir söz konusu.
TARAFSIZLIK SORUSU VE HALÜSİNASYON RİSKİ
Bir diğer tartışmalı konu ise tarafsızlık. Yapay zekâ modelleri, kullanıcıyı memnun etme eğilimleri nedeniyle önyargılı kararlar alabiliyor. Ayrıca LLM (büyük dil modeli) sistemlerinin en büyük problemlerinden biri olan “halüsinasyon” yani gerçek dışı bilgi üretme hala çözülebilmiş değil. Bu da alınan kararların doğruluğunu sorgulatıyor.
