Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize başvuru aracılığı hizmeti sunan firmaların hizmet ve tanıtımlarına ilişkin olarak Reklam Kurulu tarafından yürütülen incelemelerin sürdüğünü açıkladı.
Bolat, Yeni Yol Partisi İstanbul Milletvekili Elif Esen'in, vize başvurularında aracılık hizmeti sunan işletmelerin denetimine ilişkin yazılı soru önergesini yanıtladı.
REKLAM KURULU RESEN İNCELEME BAŞLATTI
Türkiye'de vize danışmanlık hizmeti sunan şirketlerin faaliyetlerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında incelendiğini hatırlatan Bolat, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalarla ilgili denetimlerin sürdüğünü belirtti.
Bolat, "Vize başvuru aracılığı hizmeti sunan firmaların hizmet ve tanıtımlarına ilişkin olarak, Reklam Kurulu tarafından 6'sı resen incelemeye alınan 7 farklı şirket hakkında 6502 sayılı Kanun'un 61'inci ve 62'nci maddeleri kapsamında incelemeler devam etmektedir." ifadelerini kullandı.
İDARİ PARA CEZASI VE REKLAM DURDURMA KARARI
Bakan Bolat, 2023 yılı itibarıyla tüketicileri yanıltıcı reklam yaptığı değerlendirilen bir şirket hakkında reklam durdurma, bir başka şirket hakkında ise reklam durdurma ve idari para cezası uygulanmasına karar verildiğini bildirdi.
ÖZEL DÜZENLEME BULUNMUYOR
Vize başvuru aracılığı hizmeti sunan kurumların fiyatlandırma, iade koşulları ve bilgilendirme yükümlülüklerine ilişkin tüketicinin korunması mevzuatında özel bir düzenleme bulunmadığını belirten Bolat, Bakanlığa ulaşan şikayetlerin ilgili uyuşmazlık çözüm mercilerine yönlendirildiğini kaydetti.
SON 5 YILDA YÜZLERCE BAŞVURU YAPILDI
Bolat, son 5 yılda vize başvuru aracılığı hizmetlerine ilişkin 143 CİMER ve 10 e-Devlet başvurusu yapıldığını belirterek, bu başvuruların tüketicilerin hak arama yollarına yönlendirilmesi amacıyla değerlendirildiğini ifade etti.
FATURASIZ TAHSİLAT İDDİALARI DA İLETİLDİ
Şahsi IBAN hesaplarına ödeme alınması ve fatura verilmemesi gibi iddiaları içeren başvuruların Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı'na da iletildiğini aktaran Bolat, denetim ve inceleme süreçlerinin ilgili kurumlar tarafından sürdürüldüğünü belirtti.
HAKEM HEYETLERİNE 1187 BAŞVURU
Bolat, Tüketici Bilgi Sistemi üzerinde yapılan incelemelerde, son 5 yılda vize başvuru aracılığı hizmeti sunan kurumlara yönelik tüketici hakem heyetlerine toplam 1187 başvuru yapıldığının tespit edildiğini bildirdi.
