Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, internet üzerinden sağlanan kurye hizmetlerine yönelik yeni düzenlemeleri hayata geçirdi. Bakan Abdulkadir Uraloğlu’nun yaptığı açıklamada, sektördeki düzensizliğin önüne geçmek ve hizmet kalitesini artırmak için kuralların sıkılaştırıldığı belirtildi.
Buna göre:
- Kuryelerin çalışma saatleri Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) bildirilecek.
- Şirketler, çalışanlarının fazla mesai yapıp yapmadığını takip etmekle yükümlü olacak.
- Denetimler artırılacak ve kurallara uymayan firmalara yaptırım uygulanacak.
Çalışma Saatleri Takip Edilecek
Özellikle uzun mesai saatleri nedeniyle yaşanan sorunları önlemek için çalışma süreleri kontrol altına alınacak. Artık hizmet sağlayan firmalar, çalışanlarının saatlerini düzenli olarak bildirmek zorunda olacak. Bu sistem sayesinde:
- Aşırı mesai ve düzensiz çalışma engellenecek,
- İş güvenliği artırılacak,
- Kuryelerin sosyal hakları daha güçlü hale gelecek.
Yetkililer, yeni kurallara uymayan firmaların ceza alacağını ve denetimlerin sıkı bir şekilde devam edeceğini vurguladı.
Denetimler Artıyor, Tüketici Hakları Güçleniyor
Düzenlemenin bir diğer önemli maddesi ise tüketicilerin hizmet kalitesini artırmaya yönelik yeni önlemler içermesi. Bakanlık, hızlı teslimat hizmeti sunan platformların artık denetime tabi tutulacağını duyurdu.
- Şikayet süreçleri hızlandırılacak,
- Tüketici hakları korunacak,
- Hizmet sağlayan firmalar belirli standartlara uymak zorunda olacak.
Sektörde Kayıt Dışı Çalışmaya Son
Yeni düzenlemeyle kayıt dışı çalışan kuryelerin sistem dışında kalması sağlanacak. Ayrıca, çalışanların haklarını korumak ve sektörün daha sistemli işlemesini sağlamak için firmalara ciddi yükümlülükler getirildi.
Bu değişikliklerle birlikte hızlı teslimat sektöründe çalışanlar daha güvenli ve düzenli bir iş ortamına kavuşacak, tüketiciler ise daha kaliteli bir hizmet alacak.
